鎌倉市大船・ヘナとインドハーブ専門サロン

キャンセルポリシー

鎌倉市大船のヘナとインドハーブ美スマイル、ご予約に関するキャンセルポリシー
目次

ご予約に関する大切なお知らせ

当サロンは小さなプライベートサロンのため、1日にお受けできるご予約数に限りがございます
すべてのお客様に心地よい時間とサービスをご提供するため、以下の内容についてご理解とご協力をお願いいたします。

ご予約・ご変更について

  • ご予約の際は、日程をよくご検討の上お申し込みください。
  • やむを得ずご来店いただけなくなった場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
  • 生理の初日〜4日目までは施術をお受けいただけませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセル・日程変更について

  • ご予約の4日前の営業時間までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。
    ご連絡はメールまたはお電話(留守電でもOK)でお願いします。

【キャンセル料について】

  • ご予約の 3日前~当日 にキャンセルや変更された場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル日キャンセル料
3日前まで施術料金の 80%
前日・当日施術料金の 100% または コース1回分消化
  • キャンセル料は、次回ご来店時にお支払いいただきます

※体調不良・仕事の都合など理由を問わず発生しますので、あらかじめご了承ください。

無断キャンセルについて

ご連絡なく来店されなかった場合、次回以降のご予約をお断りさせていただく可能性がございます。
必ず事前のご連絡をお願いいたします。

ご予約時間に遅れた場合

  • ご予約時間に遅れた際は、施術時間が短くなったり、ご希望のメニューが受けられない場合があります。
  • 15分以上の遅刻は、当日の状況により施術をお断りする(キャンセル扱い)場合がございます。

なるべくお時間に余裕をもってご来店くださいますよう、お願いいたします。

不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
皆さまに心地よい時間を過ごしていただけるよう、丁寧に対応させていただきます。

お問い合わせフォーム/contact

ご予約や商品に関しまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

この記事を書いた人

気づけばヘナと出会って20年以上。
今も変わらず、植物の力と向き合いながら、ヘナ・食・農のある暮らしを楽しんでいます。

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